Gratis retourneren Veilig betalen
Gratis verzending vanaf € 20,-
Vandaag besteld, morgen in huis Cadeau inpakservice
Uw winkelmandje is leeg. Laad maar vol.

Bestel nog € 20,00 extra aan artikelen en je bestelling wordt gratis verzonden.

Muziekoverzicht

Veelgestelde vragen

Kan ik een cd bestellen en het op een ander adres laten leveren?

Ja,dit kan. Als u uw bestelling plaatst, dan kunt u bij de stap Gegevens en bezorgen onder het kopje Verzending aangeven naar welk adres de bestelling opgestuurd moet worden.

Kunnen de cd ('s) ook ingepakt worden?

Ja, wij kunnen de cd ('s) voor u inpakken. Als u uw bestelling plaatst, dan kunt u bij de stap Gegevens en bezorgen onder het kopje Cadeauservice aangeven dat de cd ('s) ingepakt moeten worden.

Melding geen geldig e-mail adres

Als u bij uw bestelling de melding krijgt geen geldig e-mail adres controleer dan of het e-mail adres een @ en een punt bevat. En of er geen spaties in staan.

Cd hoes is beschadigd?

Uw bestelling wordt zorgvuldig ingepakt. Hiervoor gebruiken wij luchtkussenfolie en luchtkussenenveloppen. Mocht de ontvangen cd hoes toch beschadigd zijn, stuur dan een mail naar info@bestelmuziek.nu
 

Ontvang ik een factuur bij een bestelling?

Zodra u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestiging van de bestelling per mail met daarbij als bijlage de factuur van de bestelling.

Portokaart van Postnl

De laatste tijd heeft Postnl door een fout in het systeem onterecht naar veel adressen een portokaart verzonden waarop staat dat u portokosten dient te betalen. Heeft u een portokaart ontvangen van Postnl? Deze moet u NIET betalen! Wilt u uw postcode / huisnummer en de betaalcode die op de portokaart staat naar ons mailen? Dan pakken wij dit verder op en handelen we het af met Postnl.
 

Email adres is al bekend

Als u een bestelling plaatst en er wordt aangegeven dat uw email adres al bekend is, dan heeft u al een bestelmuziek.nu account. U kunt dan direct inloggen


Wachtwoord vergeten

Als u uw wachtwoord vergeten bent kunt u een nieuw wachtwoord instellen.


Betalen via iDEAL lukt niet

Lukt het niet om te betalen via iDEAL? Dan kunt u het  factuurbedrag overmaken naar ons rekeningnummer. Ons rekeningnummer is NL65 RABO 0154 3696 32  t.n.v. Bestelmuziek.nu. Graag het ordernummer erbij vermelden.


Bonuspunten

Bij bestelmuziek.nu kunt u bij aankoop van een cd bonuspunten sparen. Bij elke bestelling wordt vermeldt hoeveel bonuspunten de bestelling oplevert. U krijgt per € 7,50 1 bonuspunt. Bonuspunten kunt u bij een volgende bestelling inleveren.

Bent u benieuwd hoeveel bonuspunten u heeft gespaard? Klik dan hier om in te loggen in Mijn account.


Worden bestellingen op zaterdag verzonden?

Omdat PostNL geen post meer ophaalt op zondag, kan het zijn dat uw bestelling op zaterdag verzonden wordt. Deze verzending wordt dan in 95% van de gevallen op dinsdag bezorgt.


Lid van de RMU

Bent u lid van de RMU, dan krijgt u van bestelmuziek.nu 10% korting op uw bestelling.

Vraag via onderstaand formulier de kortingscode op.

Graag ontvang ik de kortingscode


 

203